Manager une équipe : Améliorer la communicationau service de l’intelligence collective

Objectifs : Il s’agit que chaque participant puisse acquérir la pratique nécessaire pour

•                   Savoir utiliser les techniques d’animation d’équipe
•                   Asseoir son autorité et améliorer son efficacité de chef d’équipe
•                   Mieux anticiper les conflits et gérer les personnalités difficiles

 Compétences métier acquise en fin de formation : Bloc 1 «  Manager de proximité »

1.     Pouvoir assumer pleinement les différentes fonctions du manager
2.      Animer l’équipe et développer les compétences en développant la cohésion d’équipe
3.      Favoriser la qualité relationnelle et prévenir les conflits

Contenu de la formation

 1  Comprendre son rôle au sein de son équipe

• Connaître son rôle, ses missions et ses objectifs
• Se situer dans les différents styles de management
• Adapter son style aux personnes et situations
• Fixer des règles facilitante de fonctionnement au sein de l’équipe

 2  Son rôle de relais dans l’entreprise

• Être le relais de la hiérarchie
• Clarifier les rôles, définir les priorités, des modes de fonctionnement
• Identifier les compétences au sein de l’équipe et favoriser l’esprit collectif
• Se doter d’outils efficaces au quotidien

 3  Motiver l'équipe en favorisant une communication de qualité

• Créer une confiance au sein de l’équipe
• Animer et motiver les membres de son équipe
• Permettre que les situations difficiles puissent être parlées et « évacuées »
• Détecter les situations difficiles et les réponses adaptées

  4  Développer l’efficacité de chacun

• L’entretien gagnant – gagnant
• Mener un entretien de recadrage efficace et anticiper les conflits
• Utiliser la motivation comme outil de performance