La Harvard Business School lance un appel sans ambiguité à adapter le modèle au-delà de la logique de production et de vente, pour concilier la création de bénéfice économique et de bénéfice sociétal. La thèse n'est plus marginale ; elle rentre désormais dans le cœur de la pensée managériale pour se traduire en outils et méthodes. lire la suite