Nous partirons d'un constat empirique : l'usage du terme " valeur " s'est beaucoup développé dans les entreprises, en particulier au sein du milieu des cadres supérieurs : on le trouve utilisé dans des expressions telles que : " création de valeur ", " pilotage par la valeur ", " chaîne de valeur ", " relation coût/valeur ", etc… Mais il n'est pas toujours certain que l'on sache de quoi l'on parle et que le concept soit clairement défini.