Dès qu’il s’agit d’espérance, l’imaginaire est en marche. Il s’agit donc d’en repérer toute sa complexité, ses différentes acceptions et les théories qui s’y rapportent pour commencer à comprendre en quoi une institution pourra déterminer un certain « espoir » de légitimation. Cet espoir va de pair avec la notion d’« identité » de ce type d’organisation.
C’est donc la question de l’identité même d’une entreprise qui est analysée alors, en liaison avec celle de la culture d’entreprise comme concept dominant jusqu’à ces dernières années.
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