Article de l'Express : Vineet Nayar, ex-PDG indien du géant de l'informatique HCL Technologies, bouleverse les règles du management en redonnant le pouvoir aux employés.
Quand on veut que l’autre change, il est souvent utile de commencer par changer son regard sur lui.
Ce livre s’adresse à tous ceux qui doivent gérer les ressources humaines et donc faire des choix engageant l’avenir des personnes, évaluer la relation interpersonnelle, estimer les qualités des personnes dans le cadre professionnel, tous ceux qui travaillent dans les métiers de l’humain. Tous ceux, en somme, qui ont à intervenir sur le destin de l’autre. suite sur le site de Michel Vial
Nous ferons, bien que les deux soient liés, une différence entre :
- 1) manager le déploiement de la stratégie de service et l'obtention des performances par la mise en œuvre et le développement de la compétence,
- 2) manager le développement et la mobilisation des compétences. Bien que les deux visées et démarches soient associées, elles ne peuvent totalement se confondre.
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